GOG pide disculpas tras enviar por error símbolos nazis en su newsletter

La plataforma de videojuegos para PC GOG se ha visto envuelta en una polémica de importante calado después de que su último boletín de correo llegara a los suscriptores con símbolos nazis incluidos de forma accidental. La cuenta oficial de la tienda en X (antes Twitter) emitió una disculpa pública en la que reconocía haber cometido «una serie de errores» durante la preparación y el envío del newsletter.

Un fallo que no debería haberse producido

Según la propia GOG, la inclusión de dicha simbología no fue en ningún caso intencionada, sino el resultado de un proceso de revisión que no funcionó correctamente. Sin embargo, el daño reputacional ya estaba hecho en el momento en que miles de usuarios recibieron el correo en sus bandejas de entrada. En redes sociales, la reacción fue inmediata y contundente, con numerosos usuarios expresando su indignación ante lo ocurrido.

GOG, filial de CD Projekt, es una de las tiendas digitales más respetadas del ecosistema PC, conocida especialmente por su política de juegos sin DRM y su catálogo de clásicos. Precisamente por esa reputación cuidada a lo largo de los años, el incidente resulta especialmente llamativo y ha generado un debate sobre los procesos de control de calidad en las comunicaciones de grandes plataformas digitales.

La compañía no ha ofrecido por el momento más detalles sobre cómo se produjo exactamente el error ni qué medidas concretas tomará para evitar que algo similar vuelva a suceder. Una explicación más detallada podría ser clave para recuperar parte de la confianza perdida entre su comunidad de usuarios.

Fuentes: Kotaku