Discord vuelve a intentar verificar la edad de sus usuarios y la comunidad estalla

Discord ha vuelto a intentar desplegar su sistema de verificación de edad obligatoria para determinados canales y contenidos de su plataforma, y el resultado ha sido prácticamente idéntico al de su primer intento: una avalancha de críticas y rechazo frontal por parte de la comunidad. La compañía, sin embargo, ha dejado claro que no tiene intención de dar marcha atrás, aduciendo que las nuevas legislaciones en materia de protección de menores aprobadas en varios países del mundo la obligan a tomar estas medidas.

El sistema exige a los usuarios verificar su edad para acceder a ciertos servidores o canales clasificados como de contenido para adultos. Esto implica, en muchos casos, proporcionar documentación de identidad o utilizar servicios externos de verificación, algo que una parte importante de los usuarios de Discord considera una invasión inaceptable de su privacidad. La reacción en foros y redes sociales ha sido inmediata y contundente, con miles de comentarios negativos y peticiones para que la compañía abandone el proyecto.

Desde Discord, la postura oficial es que no tienen elección. Nuevas leyes en el Reino Unido, Australia y otros territorios establecen requisitos estrictos sobre la verificación de la edad de los usuarios que acceden a contenidos potencialmente inapropiados para menores, y el incumplimiento podría acarrear sanciones millonarias. La plataforma alega que está siguiendo los pasos de otras grandes empresas tecnológicas que ya han implementado sistemas similares ante las mismas presiones regulatorias.

El problema para Discord es que su base de usuarios ha construido una identidad en torno a la privacidad y el anonimato relativo. A diferencia de otras redes sociales, la plataforma ha funcionado históricamente sin requerir datos personales más allá de un correo electrónico. Pedir ahora documentación de identidad supone un cambio de paradigma que muchos usuarios perciben como una traición a los valores fundacionales de la plataforma. Algunos advierten además con los riesgos de concentrar datos de identidad en un único servicio que, como cualquier otra empresa, podría sufrir brechas de seguridad.

No es la primera vez que Discord intenta esto: el primer despliegue del sistema fue retirado o suavizado ante las críticas, pero la presión legal internacional ha obligado a la compañía a retomarlo. La comunidad gamer, que representa una parte fundamental de la base de usuarios de Discord, es especialmente ruidosa en su oposición. Queda por ver si las protestas tienen algún efecto real esta vez, o si la legislación vigente deja a Discord sin margen de maniobra.

Fuentes: Kotaku